問題解決のためのファンクショナル・アプローチ入門

情熱大陸にも出演、10年間で2000億円のコスト削減を実現した話題の改善士が、「本質を見抜き、問題解決に導く」思考法を徹底的にわかりやすく解説します。


皆さんは、問題解決のための思考法「ファンクショナル・アプローチ」をご存じでしょうか。

「ファンクショナル・アプローチ」は、文字通り「ファンクション(役割、効用、はたらき、意図など)」を足がかりにして、
「これは誰のためだろうか?」「これは何のためだろうか?」と考える事から始めていきます。
つまり物事の表面的な「カタチ」に捉われることなく、本質である「目的」を意識して問題解決にあたろう、という考え方です。

一見難しく感じられますが、本書ではこの思考法を身近な例を用いて説明しています。
例えば「スポーツクラブ」ですが、みなさんは何故スポーツクラブに通うのでしょうか。
目的が「身体を鍛える」ことであれば、わざわざスポーツクラブに通う必要はなく、「一駅歩く」「階段を使う」等でもよいわけです。
このように、「スポーツクラブ」というカタチに捉われず、様々な手段を検討し直すきっかけとなるのが「ファンクショナル・アプローチ」というわけです。

本書では他にも様々な例を挙げており、一緒に考える事で「思考の訓練」がなされていきます。
そしてだんだん、考える事が楽しくなってくるはずです。
是非一読して、今抱えている問題を「ファンクショナル」な視点で見てみて下さい。
発想が広がり、新たな改善策が見つかるかもしれませんよ。