「お客様にしゃべらせる技術」　～聞き出すための話し方～

著者吉野真由美

再生時間 00:43:57

添付資料 なし

販売開始日 2010/9/18

トラック数 2

購入音源の倍速版 なし(アプリでの倍速再生は可能です)

作品紹介

理想はお客様が自分から話したくなること。でも、どうやって?話を引き出し、お客様のニーズを掌握する魔法のテクニックを公開します。

「7聞いて、3しゃべれ」とよく言われますが、
これはきちんとお客様から情報収集することに7割の意味がある、ということを言い表したもの。
お客様の方から自然と雄弁にご自身のことを語ってくれたら、営業はとてもやりやすいですよね。
そんなもっていきかた、話し方があったんです!
吉野式・情報収集力を増すスキルが満載です。

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「お客様にしゃべらせる技術」 ～聞き出すための話し方～

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