仕事のプロがやっている実践的思考パターン216　コンサルの暗黙知を言語化する

仕事のできる人には問題解決に際し、用いる共通する思考の型がある。

本書は、ビジネスパーソンが直面する課題を解決し成果を生むため、「パターン・ランゲージ」という共通言語で思考の型を60に体系化、240の小項目に分類してお届けする、いわば、ビジネス思考法の虎の巻です。 パターン・ランゲージというのは、もともとは、建築家クリストファー・アレグザンダーが提唱した概念で、複雑な設計問題を解決するための「成功パターン」を言葉や図で体系化したものです。これを応用し、複雑な問題を具体的な行動に分解し共有可能にする手法として、さまざまな分野で課題解決やアイデアの共有に使われています。
本書は、これをビジネスの場に応用したもので、アイデアを形にし、仕事の質とスピードを飛躍的に向上させる実践的なガイドです。

実際の成功の鍵を握るのは、経験に根ざした行動原則と直観、その「暗黙知」を再現可能な「形式知」化。
はじめての「パターン・ランゲージ」ビジネス活用ブック!


もくじ
第0章　
なぜ、パターンランゲージか？
暗黙知を形式知として共有する

第1章
問いの基本を整えるパターン・ランゲージ
未来をひらく問いの土台を築く
　Pattern 1-1 問いから動き出す仕事の未来
　Pattern 1-2 問いの設計　準備編
　Pattern 1-3 問題の本質を見極める
　Pattern 1-4　問いを可視化して整理する
　Pattern 1-5 仮説とデータで問いを深める
　Pattern 1-6 実際の場（現場・関係者）を取り入れる

第2章
本質的な問いへの気づきを促すパターン・ランゲージ
深い気づきを生む
　Pattern 2-1 自分ごととして問いをとらえる
　Pattern 2-2 歴史的視点や対話を活用する
　Pattern 2-3 視点を変えて問いを広げる
　Pattern 2-4 異分野に問いかける
　Pattern 2-5　顧客・利用者の視点を深掘りする
　Pattern 2-6　特殊事例やエッジケースに注目する

第3章
新しいアイデアを生み出すパターン・ランゲージ
固定観念を手放し、発想を柔らかく広げる
　Pattern 3-1　顧客インサイトと成功・失敗事例の分析
　Pattern 3-2　時間と場所の軸で比較・応用する
　Pattern 3-3フォーマットや視覚手法で考え方を変える
　Pattern 3-4アイデアを増やすための手法
　Pattern 3-5 発想を整理・構造化する

第4章
アイデアを構想にするパターン・ランゲージ
直感的発想を実行可能な戦略へと昇華する
　Pattern 4-1 アイデアを実現可能な構想として明確化する
　Pattern 4-2構想を共有し、共創を促す
　Pattern 4-3 ステークホルダーを見据え、実現性を高める
　Pattern 4-4　チーム力最大化による構想推進

第5章
構想実現のための計画策定パターン・ランゲージ
構想を具体的かつ実行可能なプロセスへ転換する
　Pattern 5-1構想を計画に変える
　Pattern 5-2 計画の整合性と柔軟性を検証する
　Pattern 5-3 実行準備の計画を具体的につくる
　Pattern 5-4　フィードバック活用による計画最適化
　Pattern 5-5　効果的な評価枠組みの構築

第6章
計画実行のための実装パターン・ランゲージ
計画を行動に移すための実践知
　Pattern 6-1小さく始めて検証する
　Pattern 6-2　仮説検証でリスクを制御する
　Pattern 6-3 「声」と「数字」で改善を回す
　Pattern 6-4　安定成長に向けた組織基盤の構築
　Pattern 6-5 リスク管理の高度化
　Pattern 6-6　未来展望と組織学習の深化

第7章
チーム運営とコミュニケーションのパターン・ランゲージ
組織力を最大化し、業務推進を加速する実践知
　Pattern 7-1　強固なチーム基盤の構築
　Pattern 7-2 効果的なコミュニケーション
　Pattern 7-3　目標達成の進捗管理と軌道修正
　Pattern 7-4　成長を促すモチベーション設計
　Pattern 7-5　問題解決の設計図
　Pattern 7-6　 関係の質が成果を決める
　Pattern 7-7　リーダーが育てる共創の力
　Pattern 7-8　チームの形成と進化戦略

第8章
交渉・調整・合意形成のパターン・ランゲージ
対立から共創へ、合意を導く
　Pattern ８-1 交渉
　Pattern８-２　調整
　Pattern８-3 合意形成　

第9章
知を「価値」に変えるパターン・ランゲージ
知識・編集・アウトプットの三位一体で実現する伝達と行動のデザイン
　Pattern 9-1　知識を力に変える
　Pattern 9-2 編集力で成果に変える
　Pattern 9-３　アウトプットで価値を届ける