作品紹介
世の中が複雑化し組織で成果を上げることが難しい環境で、注目されるサーバント・リーダーシップの考え方を豊富な事例を交えて紹介する。 米国では、スターバックスやサウスウエスト航空などがサーバント・リーダーシップ実践企業として有名である。 日本では、サーバント・リーダーシップという言葉は意識していないが結果的にサーバント・リーダーシップを実践している企業は数多い。 これらの豊富な事例と実践方法までを解説する。
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※日本マーケティングリサーチ機構2023年11月調べ
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