実戦顧客倍増マーケティング戦略

著者佐藤義典

出版社 日本能率協会マネジメントセンター

ナレーター河口薫

再生時間 07:56:52

添付資料 あり(20)

出版日 2015/4/12

販売開始日 2020/5/23

トラック数 26

購入音源の倍速版 あり

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作品紹介

2005年初版からロングセラーを続ける『図解実戦マーケティング戦略』の著者佐藤義典氏が、
これまでのコンサルタント実績をもとに導き出した顧客倍増法を余すことなく紹介するのが本書です。
「マインドフロー」と命名された、商品・サービスを「知って、買って、使って、ファンになる」という流れにモレとムダを徹底してなくす手法を使えば、
どんな業種であっても、顧客倍増が実現できます。
そして、「知って、買って、使って、ファンになる」という一連のプロセスを認知率、購買率、利用率など「数字」で把握すれば、
課題が数値で検証でき、やるべきことが具体的にわかるようになります。
マーケティングの理論を知らなくても実践できます。