経営情報レポートVol.210 5年で来館者数が3倍の40万人に！資金も知名度もない水族館が急成長したワケ
ナレーター市村徹
再生時間 01:00:13
添付資料 なし
販売開始日 2019/2/20
トラック数 3
購入音源の倍速版 なし(アプリでの倍速再生は可能です)
作品紹介
建物は古く、館内は10分で観て回れるほどの狭さ。目立った生き物も大きな水槽もない。「しょぼい」と言われ閉館寸前だった水族館の入館者数は、現館長の改革で約3倍にも跳ね上がりました。今や行列ができて入場制限がかかるほどの人気ぶりです。その成功の裏側にあるのが“成功曲線”でした。ターゲット一人ひとりという「最小単位」に目を向けて喜んでもらうことを考えれば、“成功曲線”は一気に急上昇するのです。
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