経営情報レポートVol.206 離職率1.5％、予約客90％のタクシー会社 驚異的な数字を叩き出す経営戦略とは！？
ナレーター市村徹
再生時間 01:04:31
添付資料 なし
販売開始日 2018/10/20
トラック数 3
購入音源の倍速版 なし(アプリでの倍速再生は可能です)
作品紹介
2002年の規制緩和をきっかけに新規参入やＭ＆Ａなど再編が続く日本のタクシー業界。その手はじめとなった数量規制の撤廃は、全国的なタクシー台数の増加と1台あたりの稼働率低下、売り上げ減少につながりました。当然ながらドライバー1人あたりの所得も減り、競争は過酷な労働環境を生んだのです。資格免許さえあれば、より良い条件の競合他社に転職できるため、平均離職率は20％以上。そんな業界で、離職率1.5％、90％が予約客という驚きの経営を続けている会社があります。長野県の中央タクシー。今回はその成功の秘密に迫ります。
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