経営情報レポート　すべてのビジネスは、「コミュニティづくり」へと向かう！？クラブツーリズムが実現する「新たな顧客満足」のカタチとは？

著者石原明

ナレーター矢島雅弘

再生時間 00:53:14

添付資料 なし

販売開始日 2017/6/8

トラック数 2

購入音源の倍速版 なし(アプリでの倍速再生は可能です)

作品紹介

旅行大手、クラブツーリズムのビジネスモデルの分析から、「顧客同士のコミュニティ」「顧客も運営に関わるしくみ」といった新たな顧客満足のカタチについ
て、石原明の視点から読み解きます!

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