ミッキーマウスに頼らない本物の指導力

出版社 こう書房

ナレーター蘇武ケンジ

再生時間 05:16:10

添付資料 なし

販売開始日 2012/12/9

トラック数 12

購入音源の倍速版 なし(アプリでの倍速再生は可能です)

作品紹介

ついに登場!本物の指導者になる方法

メンバーとの関係をもっとよくしたいと思いませんか?

ディズニーランドで人材育成を務めた伝説のトレーナーが、
リーダーとしての基本姿勢から育成管理、組織の改革までを、
自身の経験をもとに具体例をあげながら分かりやすく解説。

部下と良い関係を築きたい、しっかりと教育をしたい、
マンネリ化した組織を改革したい。

そんな悩めるリーダーたち、将来のリーダーとなるメンバーたちが
本物の指導力を身につけるための知識が満載。

メンバーと家族のように接し、嫌われ役になることを恐れないこと。
常に一貫した姿勢で臨めば、メンバーが変わり組織も変わる。
そして、「嫌い」がやがては尊敬に変わっていく。

理想のリーダーになるために、理想の組織を作るために、
ミッキーマウスに頼らない、どんな会社でも応用できる本物の
育成指導のやり方・考え方を教えます。

ディズニーランドに行くと、パーク内にはゴミひとつなく、
スタッフもゲストもみな笑顔で溢れています。
誰もが一度はそう感じことがあるかもしれません。

お客様対応もばっちり、指示系統もばっちり、スタッフたちの
悪い部分を探すことのほうが難しいというくらいです。

では、彼らスタッフはどのようにして教育され、
組織されているのでしょうか。

彼らを教育しているのは、同じ人間のスタッフです。
ディズニーランドという場所、ディズニーというブランドが
ではありません。会社としての人と人との関係が、
優れたスタッフと組織を生み出してるのです。

育成指導の場にミッキーマウスは必要ありません。
人と人との関係である限り、どの会社でもディズニーのやり方・
考え方は応用することができるのです。

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